好評對產品極為重要，不僅體現用戶對產品的認可，也能提高產品的排名，如果評論中有高熱度關鍵詞對排名有一定幫助。卓立海創ASO：評論優化有多重要？

卓立海創ASO：評論優化有多重要？

　　如何引導和提高用戶的好評，有三個建議：

　　1.在適當的時間彈出提示，引導用戶發布積極評論

　　2.使用符合App風格并討人喜歡的提示內容

　　3.積極回復用戶反饋并幫助解決

　　此外，評論數量是對關鍵詞覆蓋是有影響的，而評論埋關鍵詞（品牌詞、長尾詞），評論量級也能影響關鍵詞覆蓋。

　　卓立海創ASO：評論優化有多重要？如何應對產品中的差評？

　　差評分為正常差評和惡意差評，正常差評的原因一般是產品本身的BUG或是玩家沒有熟練操作產品，如產品閃退或WIFI下載不了產品；惡意被刷差評的原因則是競品不正當競爭，產品遭惡意詆毀。

　　針對正常評論：若后臺有客服，正常回復即可。若不方便回復，客服工作量較大，尋求周邊朋友或同事做側面性回復即可。

　　針對惡意差評：若有大量差評，則需要通過第三方去覆蓋差評，建議真人積分墻評論，用戶的賬號權重較大，安全性較高。另一種是在后臺清除評論，缺點是產品之前所有的評論都會被清除。卓立海創ASO：評論優化有多重要？就先介紹到這里的。