APP下載、APP激活、APP活躍用戶調起
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發布時間:2020-12-17 17:16:05 人氣:926 來源:卓立海創
5招教你輕松獲得手機App好評!在今天應用繁多的應用商店里,你需要拉動你的朋友和家人來提供積極的評論,以便滿足應用程序增加排名的需求。應用程序的評價本身不會自動產生, 而且你也不能寄希望于一波又一波的人自動回到App store來評論你的應用程序。實際上, 可能只有那些對你的應用程序有非常糟糕的使用經歷的人才會這么做吧!
5招教你輕松獲得手機App好評
為了幫助你的手機應用程序得到更積極的應用評論,你可以通過做以下5件事來實現:
1. 使用App評論插件
“多問,你就會得到結果。” 最快最簡單的方法就是讓用戶在你的應用程序中進行評價.IOS和安卓系統有很多好用的插件,可以促使用戶快速評價你的應用程序。
Appirater是一款很受追捧的iOS插件,需要花2分鐘的時間在應用程序里配置,它會在用戶使用你的應用程序一段時間后進行提示,或者在你設定的特定時間后,再來提示用戶評價應用程序。(它還有一個Android版本。) 如果用戶點擊“Rate”按鈕,他們就會被帶到app store,在那里他們可以進行評論。
不過,設置Appirater時要謹慎。你不會希望在用戶剛下載了應用程序之后立即顯示評論,因為你可能會遇到一些討厭的用戶和糟糕的評論。
2. 鼓勵用戶評價應用程序
小編友情提醒:蘋果一直在刪除那些給用戶提供獎勵的應用程序。
毫無疑問,人們不喜歡彈出窗口,很多人會選擇直接忽略應用程序邀請評論的彈出窗口。要想得到應用程序評論數據,你要做的不僅是彈窗邀請用戶評論。更需要去激勵用戶。
你的應用程序會內置獎勵或積分嗎? 一個簡單而有效的激勵手段是如果用戶評論你的應用程序就獎勵用戶。人們都喜歡免費的東西,如果用戶知道會得到獎勵,他們評論應用的概率就會飆升。
應用程序“名人猜猜看”(Celebrity Guess)在用戶完成了前四個級別后會提示用戶進行評價。雖然該應用程序無論用戶是否評論,都會給與用戶獎勵,但這個方法似乎起了不錯的效果,因為該應用的當前版本1.01截止至2013年12月9日,已經獲得了29063次評論。
你需要開發應用程序的評論彈出窗口,并找出更好的方法獎勵用戶,但是這額外的付出是值得的。
3. 利用Helpshift向用戶提供最直接的服務
獲得好的應用程序評價的更佳途徑是提供出色的客戶服務。應用程序通常包含一個“發送反饋”按鈕,它會彈出一個電子郵件表單。但是,只需花很少的功夫,你就可以將Helpshift的sdk集成到應用程序中,并通過實時雙向即時消息傳遞窗口與用戶進行直接溝通。(編者注:Helpshift是一家為移動app提供客服支持SDK的初創企業。)
Helpshift提供了一個基于網頁端的數據后臺,可以讓你在應用程序中直接與用戶一對一進行交流。所以,下次用戶需要幫助的時候,你可以提前準備一個需要填充的郵件表單,并通過Heopshift提供很棒的客戶支持體驗。
幫助用戶后,你可以要求他們評價應用程序,并給他們發送評論鏈接! HelpShift提供了它自己的應用程序評論彈出插件,它通過給用戶提供“發送反饋”按鈕來最小化負面的應用程序評論。當按下“發送反饋”時,用戶將被帶到一個實時聊天窗口(而不是應用商店),在那里他們可以直接表達對你的應用的所有不滿!
4. 合理利用營銷時機
雖然評論推廣是提醒用戶留下評價的一個很好的方法,但是在用戶體驗中正確地安排提示時機也是非常關鍵的。
許多應用程序要求用戶啟動應用程序時進行評論,這顯然是錯誤的。這會適得其反,不僅用戶體驗不佳,而且也不太可能獲得評論,因為這打斷了用戶使用的正常流程。
索要評論的好時機是等用戶在應用程序中完成某個任務或者完成他/她的任務后。
Realmac軟件公司的Dan Counsell提到Clear for ios這個應用是如何顯示“Rate app”對話框的。 對話框在滿足了下面兩個條件之后才會彈出。 首先,用戶必須使用該應用程序幾周了。 其次,用戶必須完成既定列表中剩余的任務。
當用戶對應用程序感覺良好時再邀請評論,這對于應用程序開發人員和用戶來說都是雙贏的。
5. 舉行競賽活動
另一個增加應用程序評論的好方法是在各種論壇上舉辦競賽活動。在熱門博客“Touch Arcade”的論壇上有一個版塊,應用程序開發者在那里進行競賽活動,并提供各種方式來吸引其他會員為他們的應用程序留下評論。
舉辦競賽活動時,可以贈送一張iTunes禮品卡或者直接Paypal轉賬給勝利者。評論者回復你的帖子時會使用他們的iTunes或谷歌的用戶名,然后你可以根據需要隨機篩選獲勝者。
要做到完全透明,重要的是要公布參賽者以及挑選獲勝者的方法。可以將所有用戶名放入電子表格中,并為每個用戶關聯一個數字。然后使用Random.org網站產生中獎數字,并顯示截圖來證明你沒有偏向任何評論者。
雖然運營競賽活動時,需要你親自監管整個過程,從檢查iTunes賬戶,驗證評論到選擇得勝者,但競賽活動可以快速的應用程序的早期階段帶來重要的評論和評級。5招教你輕松獲得手機App好評就為您介紹到這里了!
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