帶你解析微信公眾號推廣的秘密！公眾號運營不是簡單的發文和閱讀量，運營人需要關注10W+數據背后的問題。微信公眾號如何做好數據分析?卓立海創結合案例，對這個問題做出了詳細的解答，供大家一起學習和參考。

　　麻省理工學院一項研究發現，以數據驅動決策的企業，生產效率要比普通企業高4%，利潤要高6%。無論運營推廣怎樣以小博大，文案美工如何畫龍點睛;最后都離不開科學準確的數據統籌與分析;讓后面的整體營銷更加正確合理。

　　一、公眾號數據分析的必要性

　　微信公眾平臺如今已經是第八個年頭了，肯定有許多人已經是自詡為新媒體行業 “老人”。但當上司老板向你詢問公眾號運營情況時，你是否還停留在匯報：現在粉絲多少，平均閱讀多少嗎?精明一點的在匯報一下;同比增長了多少粉絲(用來凸顯自己階段性的工作成果)。

　　公眾號的核心價值確實在于優質內容的創作;但人們往往忽略優質內容除了好文筆之外，還有一次次數據反饋后的糾錯與打磨;如今許多“運營導師”都在大肆鼓吹如何漲粉、互推、裂變、拉新留存;但你停下來仔細思考一下，是不是做公眾號的一開始你就忽視了公號本身的數據分析與研究。

　　網絡營銷不是玄學，透過數據你可以有的放矢的說出來出現問題的原因。由此可見數據分析對于公眾號運營的重要;成為媒體人，運營人的捷徑就是，靜下心來苦練內功做好數據分析。

　　帶你解析微信公眾號推廣的秘密

     二、公眾號中數據分析應用工具

　　1. 數據分析難嗎?

　　許多運營媒體人往往有一個錯誤的認知;覺得數據分析過于高端甚至神秘，作為搜索競價semer出身的我可以很明確的告訴你，90%的數據分析只是通過Excel的處理即可(后面會有分享)，并不需要Saas(付費軟件服務)。

　　在初期沒有數據基礎的情況下，甚至可以做A/B測試;漏斗模型等方法小成本的嘗試迅速充盈數據，快速迭代，以實現掌握實際數據的效果。(ps：通過不同時間段推文測試出什么時間段為更佳推送時間)

　　2. 借助第三方的數據可行嗎?

　　借助第三方平臺，分析行業熱門文章，分析頭部賬號運營推送情況，確實能幫助我們快速找到方向，但在分析行業之前，先應該了解自身公號的實際情況，借助微信公眾平臺自身數據功能就足夠了。這里建議在首先掌握自身賬號情況的同時在去洞悉行業熱門。

　　三、解讀公眾平臺數據功能

　　1. 用戶分析

　　用戶分析包含：用戶增長+用戶屬性

　　用戶增長包含 4 個關鍵指標，新增人數、取關人數、凈增人數、累積人數。新增人數和取關人數是每天實時漲粉、掉粉的數據，凈增人數 = 新增人數 – 取關人數，而累積人數是當前實時關注總人數。

　　這里有一點需要注意通常我們表述公眾號的情況，都會先說【總用戶數】，即公號首頁的數值，但這個數字并不完全代表公眾號運營狀況多好，往往是一個虛榮指標;類似于APP的總裝機數;真正公眾號的關注人數是【累計人數】(用戶分析中可以看到。)這里面的數值才是當前公眾號實際關注人數。

　　峰值數據是我們在分析用戶增長時需要特殊注意的情況;當漲粉/掉粉在某達到波峰時，一定要提高注意，特別是當推送就掉粉的情況發生，通常說明兩種原因：①粉絲有問題②文章有問題。

　　①粉絲問題通常分為兩種一種是路人粉也就是通過你的活動或者領獎來關注的，因此當你推送文章并且對他們不產生吸引興趣是取關也是必然;后一種則是精準粉通常是你的精準用戶。

　　②文章問題導致的掉粉其實很少，除非你的賬號定位很不明確，推文質量也良莠不齊。采用前人經驗撰寫的標題、文章總不會太差，不至于一推送就因為文章質量而取關，所以不要妄自菲薄，過于焦慮。之后如果遇到大批量掉粉問題，記得要抓住峰值數據。

　　2. 消息分析

　　引導用戶關鍵詞回復與用戶主動互動消息。

　　引導用戶關鍵詞回復設置也是知道你公眾號運營的重要指標，比如教育機構回復特定關鍵詞獲得測試題;運營教學公眾號回復關鍵詞獲得pdf運營增長指南;這些都是你引導用戶留存的重要方法數據，也可以直觀展示出文章質量度。

　　用戶主動互動消息更需要重視，這類人往往是意見，提供互動率往往是你的公眾號質量提升的開端。及時設置相應的「自定義關鍵詞」提高公眾號服務粉絲的意識。

　　3. 菜單分析

　　通過對菜單欄某個按鈕的點擊次數監控，及時調整按鈕的位置和文案，使鏈接到按鈕的內容獲得更多點擊，或者，通過數據分析某個按鈕壓根沒人點擊，那就干脆去掉。

　　現在許多運營者把自定義菜單設置的特別“新奇”比如【有趣】【有料】【有內容】;或者【來撩】【約嘛】這種通常是用于運營人員的自嗨式設置，卓立海創分享一個通用的自定義菜單模板：業務項目+精華文章+聯系方式(創建社群);配合公眾號文章底部互動，起到很好的作用。帶你解析微信公眾號推廣的秘密就介紹到這里了，希望可以幫助到您。