APP下載、APP激活、APP活躍用戶調起
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發布時間:2020-12-02 17:12:08 人氣:995 來源:卓立海創
為大家提供幾種可以優化App用戶體驗的方案。這里邊有兩個重點,一是用戶,二是純主觀感受。用戶是指產品、系統或者服務的目標使用者,不是你自己。受個人經歷的影響,對待同一件事情每個人的感受可能會有所不同。但是當我們了解到一個群體的感受,比如說用戶對產品的評價,一個用戶的主觀差評,可能是特例,但是多個用戶給差評時,就已經能夠客觀的反映出一些事實。因此,盡管用戶體驗是主觀的,但是也絲毫不影響我們對它的重視。
為大家提供幾種可以優化App用戶體驗的方案
相信做游戲類App產品的人都知道用戶體驗的重要性,之所以這樣說是因為游戲類的App產品有一個特點即它是沒有用的,或者說它的用途就是好玩。這樣有一個問題便顯而易見了,即對于大多數產品來說用戶體驗好是錦上添花的事情,但是對于游戲類的App產品而言,這可能是的賣點以及生死線。
本文為大家提供幾點可以優化用戶體驗的方案:
1、下載優化
一般來說常規的App在微信中的下載流程,都是需要跳轉到第三方應用商店或者瀏覽器下載App的,流程如下:
在這個流程中,點擊右上角打開瀏覽器無疑是沒有任何價值的一步操作,甚至會因為多出這一步驟,從而導致用戶體驗不好,影響用戶轉化;我們可以采用openinstall ,其能夠幫助用戶在社交平臺(微信、QQ、微博等主流社交平臺)上直接一鍵下載并安裝 App,實現 App 的快速安裝,從此告別“右上角打開瀏覽器”,減少用戶操作流程,優化用戶下載安裝體驗,助力 App 用戶增長。
這里需要注意的是,我們在安卓瀏覽器中彈出安裝包的同時,需要同時做一個帶有下載按鈕的頁面作為備用,防止用戶不小心關閉了安裝包或者出現跳轉bug等意外。
2、喚醒優化
對于用戶而言,喚醒App是比較常見場景,比如好友分享了一個商品給你,你點擊好友分享給你的鏈接/落地頁,從而打開App,如果按照正常流程走的話至少要經歷五個操作步驟:
如果我們使用Deeplink一鍵拉起App的技術,其能夠實現用戶從落地頁點擊直接跳轉App指定場景的效果;如果用戶沒有下載App,那么用戶可以通過鏈接/落地頁跳轉到指定的下載頁面,下載完成后,打開依然會直接跳轉到指定場景頁的效果。具體的場景效果可以根據產品需求來制定,比如:自動添加好友、自動跳轉到指定場景頁、自動加入游戲房間等等。
3、簡化用戶邀請環節
相信大家都應該知道,App 用戶邀請機制是現在幾乎所有App都會設計的一個功能,這是獲客成本較低的一種推廣方式。它一般以兩種形式存在:一是作為App常置功能用于推薦,二是作為用戶裂變活動用于邀請。
目前用戶的邀請方式主要有鏈接、頁面、圖片、二維碼等,不過在邀請的過程中需要邀請人A發送邀請碼給被邀請人B,通過填寫邀請碼來綁定邀請關系,或者通過填寫手機號碼來綁定邀請關系。兩者都需要人工填寫信息才能完成,以邀請碼形式為例,至少需要經歷五個操作步驟,繁瑣的用戶邀請流程,會造成一定的用戶流失:
在用戶邀請這個流程中,采用openinstall 的免填邀請碼技術,能夠更大程度的將用戶邀請流程縮短,用戶無需填寫邀請碼/手機號碼就能實現用戶邀請關系綁定,從而獲得邀請獎勵。
這里需要說明一下,免填邀請碼是以參數的形式在用戶不知情的情況下,自主綁定用戶邀請關系。
整個分享邀請流程中,既不需要落地頁填寫手機號碼,也不需要注冊時填寫邀請碼,沒有任何操作負擔,業務流程也完全不受影響,用戶體驗能達到更佳。為大家提供幾種可以優化App用戶體驗的方案這篇文章就介紹到這里了, 期待對您有所幫助。
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