負面信息處理有哪些常見的方式？對企業市場公關人員來說，處理負面信息是最令人感到煩躁的事。我們生活在這個自媒體時代，網上出現一些負面信息也是在所難免的。相信很多企業都不希望有負面信息在網上出現，出現之后都會想辦法將其處理掉，目前來看負面信息處理有哪些常見的方式？

       一、聯系發布平臺刪稿。

       聯系平臺刪稿，一般是剛監測到稿件只在一兩家媒體上發布，還未擴散開來。無論是媒體還是社交平臺，與他們聯系并要求刪稿，需要給出充分的理由，而且這個理由得在媒體和平臺制定的刪除范圍內，比如說惡意誹謗、虛假信息這種。企業還需要對希望刪除的內容進行詳細說明，舉證、加蓋公章后，再走媒體或平臺的內部審核流程，給出的理由還不一定能審核通過。

       如果你運氣好，平臺同意刪稿了，但是周期比較長，等這家平臺把內容刪了，或許早就被其他平臺多處轉載了。

       負面信息處理有哪些常見的方式？

       二、正面壓制。

       所謂正面壓制，就是不處理負面，而是多發幾篇正面的內容。現在，媒體網站和搜索引擎一般都會顯示更先發布的信息，如此一來，負面信息就被正面擠下去了。

       正面內容可以平臺就備著，或者是以前發布過的內容，把標題和內容改一改，有眼前負面報道相同的關鍵詞，多準備幾篇，然后擴發到各大媒體平臺上。選取的媒體平臺得是權重高的，不然發布了也不會有好的爆光效果。權重高的媒體發布后，還會有其他平臺自動轉載，這樣負面信息就被擠掉、稀釋了。

       三、正面回應。

       需要正面回應的情況，一般是負面報道和討論廣泛擴散開來，已經出現了輿情危機，再不回應可能引發眾怒，會引起上級主管部門的注意和問責。對于這種情況，要堵住負面信息的源頭，避免持續不斷的爆料，讓事件繼續發酵;一次性說出所有的真相，不給謠言和猜測、推斷任何空間。關于“負面信息處理有哪些常見的方式？”就為您介紹到這里了，希望可以幫到您。