企業做好網絡輿情優化的方法主要包括以下幾個方面：

　　一、優化輿情監測

　　建立專業的輿情監測團隊：企業應打造一支成熟的輿情管理團隊，定期對相關人員進行輿情專業知識培訓，確保人員選拔質量高，保證整個輿情工作過程的高效運行。

　　拓寬輿論收集渠道：企業不應僅限于傳統的搜索引擎、社交媒體平臺等工具來被動收集和獲取輿論信息。大型企業可以購買專業的大數據輿論監測軟件，如碩智庫輿情監測平臺，實現輿論的智能自動收集、識別、分析和報告。

　　利用先進工具和技術：通過關鍵詞、自定義平臺、時間段、語義等方式幫助用戶實時獲取與自己相關的輿情動態，并進行多角度、多維度的分析總結，提供專業的輿情解決方案。

　　二、優化輿論處置

　　選擇專業合作伙伴：選擇專業的輿情監測軟件公司進行合作，確保輿情的及時、準確、完整的監測，抓住輿情處理的機會。

　　積極發布正面信息：尋找一個高權重的平臺，定期發布大量積極的公司新聞，優化網絡輿論的主流聲音。

　　應對突發輿論危機：若遇到突發輿論危機問題，應找專業公關公司研究實際情況，找出應對方法。

　　結合SEO優化：結合SEO全網優化對網絡輿論進行優化處理，引導輿論導向。

　　持續公關宣傳和口碑推廣：企業每天不斷進行公關宣傳和口碑推廣，用高權重的信息填充品牌詞和產品詞的搜索結果，有效減少突發輿論帶來的不利影響。

　　三、優化網絡輿情處理的四個關鍵點

　　及時處理：當輿論發生時，企業需立即調查事件的起因和發展情況，迅速給出回應和態度。

　　真誠交流：企業應與公眾真誠溝通，維護雙方的信任。

　　持續發聲：企業需要不斷向外界報道企業的實際情況，與公眾保持溝通。

　　口碑優化：結合品牌和產品的關鍵詞進行組織內容營銷，制定口碑優化方案。

　　四、其他建議

　　緊急應對：第一時間收集、分析和評估負面消息，及時征求專業的公關和法律團隊的建議，迅速制定并執行應對方案。

　　全方位溝通：及時更新內外部利益相關方，提供透明和真實的信息，減輕誤解和猜測的風險。

　　高效運營：提高企業運營的透明度和效率，優化供應鏈管理和客戶服務，確保產品質量和安全，以增強公眾對企業的信任和認可。

　　社會責任：積極履行企業的社會責任，參與公益活動和慈善事業，關心環境保護、公共安全等社會問題，以樹立積極向上的企業形象。

　　綜上所述，企業做好網絡輿情優化需要從輿情監測、輿論處置、關鍵處理點和其他建議等方面入手，綜合運用多種方法和技術手段，以達到優化網絡輿情的目的。