出現網絡輿情負面信息應該如何處理？掌握這6種方法讓你輕松應對！人們的生活進入互聯網時代，這不僅讓人與人之間的距離更近了，也給企業的蓬勃發展提供了便利的條件。人們在享受這些便利的同時，不可避免地就會出現一些不利于企業發展的輿情負面信息，這時為幫助企業及時止損，防止公關危機的產生成為當下一件非常重要的任務，那么企業網絡負面輿情怎么壓制處理呢？掌握這6種方法讓你輕松應對！

       一、通過SEO手段對負面信息進行壓制。

       當前比較流行的一種方法就是大量群發維護企業品牌形象的軟文進行企業負面輿情處理，占據百度搜索結果頁，來覆蓋負面輿情信息的出現。為了抑制正面關鍵詞并在主頁上顯示負面關鍵詞，還可以使用一些篩選技術來篩選百度搜索結果。企業利用SEO壓制負面企業輿情信息的方法對于搜索引擎上的負面新聞非常有效，也是很多企業應對負面信息輿情首要采取的方式。

       二、力爭刪除企業負面信息。

       現在負面消息在各大門戶網站，百度知道，百度貼吧，SOSO問問，社區論壇，門戶博客，微博等平臺出現的比較多。當負面輿情信息出現在這些平臺的時候，你可以先聯系一下網站管理員，誠懇的說明一下事實情況，一般都會幫你處理壓制負面輿情信息的。

       三、對企業負面輿情進行控制。

       控制負面輿情信息的傳播是公關人員執行的首要任務。隨著新媒體的傳播速度越來越快，同時控制企業輿情信息的傳播，公關人員也應及時響應企業輿情信息。在這個時候，網民更加關注企業誠信。控制輿情負面信息需要找到信息來源，分析控制難易度，及時與信息來源相關負責人溝通，防止企業輿情負面輿論新聞傳播。

       出現網絡輿情負面信息應該如何處理？掌握這6種方法讓你輕松應對！

      四、通過SEO反優化處理負面輿情。

       還有一個輿論新聞處理方法是SEO反優化的方法。企業在處理負面新聞時，除了覆蓋正面信息外，還可以使用SEO反優化方法來壓制企業負面信息，比如在互聯網上堆砌關鍵詞，發布大量與負面輿情內容相同的重復文章，讓搜索引擎降低相關頁面的功耗，從而達到輿情信息處理的效果。

       五、對負面新聞輿情進行正確引導。

       引導屬于負面新聞處理的一種技術，面對一些投訴等負面輿情信息，刪除或者壓制負面企業輿情已經于事無補，投訴者會繼續發布甚至引發更大輿論。所以，針對這類網絡輿情，企業應該積極主動地與客戶溝通企業負面輿情處理問題，并將負面信息輿情處理結果以文章的形式發布出來，做好輿論引導，這樣，不僅可以解決客戶問題，讓負面輿情信息得到壓制，還能讓企業服務形象得到提升。

       六、與負面輿情處理的公司進行合作。

       有許多大型企業都設立了負面輿情網絡管理部門，但有些企業網絡公共關系能力以及負面信息處理能力有限，負面輿情信息無助是不可避免的。針對這種情況，建議企業可以選擇專業的網絡危機公共關系公司進行有效的企業輿情信息處理。出現網絡輿情負面信息應該如何處理？掌握這6種方法讓你輕松應對！您學會了嗎？